Đối với những người lần đầu đi máy bay, thường có cảm giác lo lắng vì các thủ tục phức tạp và nhiều bước phải tiến hành. Tuy nhiên, bài viết này sẽ giúp các bạn chuẩn bị tốt nhất để có một trải nghiệm đầu tiên trên máy bay suôn sẻ và thú vị hơn.

I. Những lưu ý khi lần đầu đi máy bay

Mỗi người đều có lần đầu tiên trải nghiệm một điều gì đó như lần đầu đi tàu cao tốc, lần đầu đi xe giường nằm, hay lần đầu bay máy bay. Trong tình huống này, bạn có thể cảm thấy bối rối vì không biết phải chuẩn bị những gì, làm gì và làm thế nào để đảm bảo mọi việc được thực hiện đúng cách. Bài viết này của Ninhthuantravels sẽ chia sẻ những điều cần biết để giúp những người lần đầu tiên đi máy bay. Nếu bạn tuân thủ những hướng dẫn này từ A đến Z, bạn sẽ có một chuyến bay thuận lợi khi lần đầu đi máy bay nội địa. Dưới đây là những điều cần lưu ý khi lần đầu đi máy bay.

Lần đầu tiên đi máy bay
Lần đầu tiên đi máy bay

1. Mua vé máy bay

Đoạn trên nói về việc sử dụng mã code điện tử để lưu trữ thông tin vé máy bay và cách kiểm tra tình trạng vé. Bạn có thể lưu mã code trong email hoặc tin nhắn điện thoại và nếu bạn quên mang điện thoại đi đâu đó, bạn có thể mượn điện thoại của người khác để gọi đại lý vé máy bay và yêu cầu họ đọc lại mã code để xác nhận vé của bạn.

Để kiểm tra tình trạng vé máy bay, sau khi mua vé và có mã code, bạn nên gọi đến tổng đài hotline của hãng để kiểm tra lại. Bạn cung cấp mã code vé, hành trình bay và giờ bay cũng như danh sách trong code vé cho nhân viên hãng bay. Nhân viên sẽ kiểm tra vé của bạn và cung cấp cho bạn thông tin về tình trạng vé, trạng thái thanh toán và thời gian bay chính xác.

Mua vé máy bay - lần đầu đi máy bay
Mua vé máy bay – lần đầu đi máy bay

Dưới đây là danh sách tổng đài hotline của một số hãng hàng không lớn mà bạn có thể sử dụng:

  • Vietjet Air: 19001886 – Tổng đài của hãng Vietjet Air thường bận nên bạn cần gọi nhiều lần và kiên nhẫn để liên lạc được với nhân viên tổng đài.
  • Jetstar Pacific: 19001550 – Tổng đài của hãng Jetstar Pacific có vẻ phục vụ tốt hơn. Với nhiều nhân viên, bạn chỉ cần gọi vài lần chuông là có thể liên lạc được với nhân viên tổng đài. Họ hỗ trợ rất nhiệt tình và thậm chí còn giúp bạn sửa lại thông tin trên vé miễn phí nếu có sai sót như tên hoặc giới tính.
  • Vietnam Airlines: 1900 1100 – Tổng đài viên của hãng Vietnam Airlines rất nhanh và nhiệt tình khi hỗ trợ bạn.
  • Bamboo Airways: 1900 1166 – Vì đây là hãng hàng không mới, nhân viên tổng đài rất nhanh và nhiệt tình.

2. Những giấy tờ cần thiết 

chuẩn bị các giấy tờ cần thiết. Tùy vào loại chuyến bay mà bạn sẽ cần các giấy tờ khác nhau:

  • Nếu đi chuyến bay quốc tế, bạn cần mang theo hộ chiếu, thị thực và các giấy tờ khác theo yêu cầu của các cơ quan chức năng của từng quốc gia mà bạn sẽ đi qua.
  • Nếu đi chuyến bay nội địa, bạn có thể dùng một số giấy tờ sau: hộ chiếu hoặc giấy thông hành, chứng minh thư nhân dân, thẻ căn cước công dân, giấy chứng minh từ các lực lượng vũ trang, thẻ đại biểu Quốc hội, thẻ đảng viên, thẻ nhà báo, giấy phép lái xe ô tô, mô tô, giấy xác nhận nhân thân do công an nơi thường trú hoặc tạm trú xác nhận, giấy khai sinh (đối với hành khách dưới 14 tuổi) hoặc giấy chứng sinh (đối với hành khách dưới 1 tháng tuổi)

Lưu ý rằng tất cả các tài liệu cần thiết phải còn hiệu lực khi bạn đi máy bay. Nếu đây là lần đầu tiên bạn bay, hãy lưu ý rằng nhiều quốc gia yêu cầu hộ chiếu phải còn hiệu lực ít nhất 6 tháng để được nhập cảnh. Ngoài ra, một số quốc gia yêu cầu bạn phải có thị thực để nhập cảnh và thị thực trung chuyển (transit visa).

Mang theo giấy tờ đầy đủ
Mang theo giấy tờ đầy đủ

3. Chuẩn bị hành lý khi đi máy bay

Nếu bạn sắp đi máy bay lần đầu, hãy lưu ý rằng không được mang theo những vật dụng có khả năng gây hại như dao, kéo, chất nổ hay vật dụng sắc nhọn. Hãng bay của bạn cũng có thể có những yêu cầu khác nhau, vì vậy nên kiểm tra chi tiết quy định khi mua vé.

Chuẩn bị hành lý đầy đủ - lần đầu tiên đi máy bay
Chuẩn bị hành lý đầy đủ – lần đầu tiên đi máy bay

hãy lưu ý rằng hành lý sẽ được chia thành hai loại:

  • Hành lý xách tay: Đây là loại hành lý mà bạn mang theo khi lên máy bay và đặt ở trên ghế hoặc giữ bên cạnh mình. Thông thường, hành lý xách tay không được vượt quá 7kg và kích thước 56 cm x 36 cm x 23 cm. Tuy nhiên, hãng Vietnam Airlines cho phép mang hành lý xách tay lên tới 12kg. Để đảm bảo không vượt quá trọng lượng quy định, bạn nên kiểm tra lại thông tin trong vé máy bay đã đặt trước.
  • Hành lý ký gửi: Đây là loại hành lý nặng, cồng kềnh mà bạn sẽ gửi khi đến quầy check-in và được cất trong khoang riêng. Số cân được phép mang theo tùy thuộc vào quy định của hãng hoặc số lượng hành khách mua thêm kèm vé máy bay.

4. Hạng chế đem chất lỏng lên máy bay

Mỗi hành khách được phép mang tối đa 1.000ml chất lỏng theo hành lý xách tay, nhưng phải đổ vào nhiều chai nhỏ không quá 100ml và bỏ vào một túi đựng riêng đã được quy định. Túi đựng chất lỏng cần phải để ở bên ngoài hành lý xách tay để có thể kiểm tra dễ dàng, không được để bên trong. Ngoài ra, áo khoác và các thiết bị điện tử như máy tính xách tay, máy quay phim, máy ảnh… cũng phải kiểm tra riêng không được để trong hành lý xách tay.

⇒ Xem thêm: Kinh nghiệm du lịch Ninh Thuận và những thông tin cần biết

5. Hạn chế sử dụng điện thoại trên máy bay

Bạn có thể sử dụng điện thoại trên máy bay không? Thật ra, việc sử dụng các thiết bị như máy tính, điện thoại hoặc máy chơi game trên máy bay chỉ được phép khi nhân viên hàng không cho phép. Nếu được yêu cầu tắt thiết bị, bạn nên tuân thủ yêu cầu này để đảm bảo an toàn cho chính bạn và những hành khách khác trên chuyến bay.

Hầu hết các hãng hàng không trên thế giới đều cấm hành khách sử dụng điện thoại di động trên máy bay. Lý do là vì điện thoại di động có tính năng gửi các tín hiệu điện từ, các tín hiệu này có thể gây nhiễu và ảnh hưởng đến các thiết bị trên máy bay, đe dọa tính mạng của hành khách. Nếu bị bắt vi phạm, hành khách có thể bị phạt tiền hoặc thậm chí bị tống vào tù.

Hạng chế sử dụng điện thoại trên máy bay
Hạng chế sử dụng điện thoại trên máy bay

6. Không đụng vào bất cứ thiết bị nào khi chưa được phép

Khi đợi máy bay cất cánh, thường là thời điểm bạn sẽ cảm thấy buồn chán nhất trên chuyến bay. Tuy nhiên, bạn cần nhớ rằng áo phao, cửa thoát hiểm, mặt nạ dưỡng khí, bình chữa cháy và các thiết bị khác trên máy bay chỉ được sử dụng khi nhân viên hãng hàng không cho phép. Đối với những người lần đầu đi máy bay, họ nên lưu ý không nên tò mò, hiếu kỳ hoặc tự ý sờ tay vào các vật dụng trên, và nên lắng nghe hướng dẫn sử dụng của nhân viên hàng không trước khi khởi hành.

7. Không trộm cắp 

Nếu bạn nhặt lầm các vật dụng như dây an toàn, tạp chí hoặc áo phao trong chuyến bay, bạn sẽ bị phạt từ 500.000 đến 1.000.000 đồng. Vì vậy, sau khi bay xong, bạn nên kiểm tra lại hành lý của mình để đảm bảo không bỏ quên hoặc lấy nhầm các vật dụng của hãng hàng không.

8. Không sửa dụng chất có cồn và chất kích thích.

Nếu bạn uống quá nhiều rượu hoặc có nồng độ cồn cao khi đi máy bay, nhân viên hàng không có thể từ chối cho bạn lên máy bay. Nếu bạn đã uống rượu nhưng vẫn phải đi máy bay, hãy cẩn thận về hành vi và lời nói của mình để không xúc phạm người khác. Đôi khi trên các chuyến bay nội địa của Vietnam Airlines, Vietjet Air hoặc Pacific Airlines, một số hành khách đã bị cấm bay vì đã gây rối do say rượu.

9. Thời gian ra sân bay.

Nếu bạn lần đầu đi máy bay thì có thể cảm thấy lo lắng. Một số người đến sân bay sớm để đảm bảo không bị lỡ chuyến bay, trong khi những người khác lại coi thường và đến sân bay vào phút chót. Tuy nhiên, bạn nên biết rằng thời gian có mặt ở sân bay để làm thủ tục đăng ký lên máy bay là rất quan trọng. Thời gian này có thể ảnh hưởng trực tiếp đến chuyến bay của bạn, vì tất cả các hãng hàng không đều có giờ đóng, mở quầy check-in, giờ mở cửa máy bay, giờ lên máy bay và giờ đóng cửa máy bay rất chặt chẽ. Vì vậy, bạn cần biết thông tin cần thiết này để đảm bảo chuyến bay của mình đúng giờ.

Thông tin về thời gian đóng/mở quầy check-in của các hãng hàng không nội địa như sau: Vietnam Airlines, VietJet Air và Jetstar Pacific mở quầy check-in 2 giờ trước giờ khởi hành dự kiến và đóng quầy (kết thúc chấp nhận hành khách) 40 phút trước giờ khởi hành dự kiến. Vì vậy, nếu bạn đi máy bay vào ngày thường, bạn nên có mặt tại sân bay trễ nhất là 90 phút trước giờ bay. Nhưng nếu bạn đi vào cuối tuần, dịp lễ tết hoặc mùa hè, bạn nên có mặt trước ít nhất 120 phút. Bởi vì những ngày này sân bay rất đông người.

Chú ý thời gian ra sân bay
Chú ý thời gian ra sân bay

Đối với chuyến bay quốc tế từ Việt Nam:

  • Quầy làm thủ tục sẽ mở 3 giờ trước giờ khởi hành dự kiến.
  • Thời gian chấp nhận hành khách sẽ kết thúc 50 phút trước giờ khởi hành dự kiến.

Lưu ý: Thời gian làm thủ tục có thể thay đổi tùy thuộc vào sân bay hoặc từng chuyến bay cụ thể và sẽ được thông báo trước cho hành khách.

  • Bạn cần có mặt tại cửa máy bay (sau khi đã hoàn tất check-in và qua cửa an ninh) trước 25 phút so với giờ khởi hành.
  • Cửa máy bay sẽ đóng vào thời điểm 15 phút trước giờ khởi hành. Nếu bạn không có mặt trước thời gian này, bạn sẽ không được phép lên máy bay để thực hiện chuyến bay.

Nếu bạn không đến quầy làm thủ tục check-in đúng giờ quy định, bạn sẽ phải trả phí trễ hoặc mua vé máy bay mới nếu bạn muốn bay tiếp.

Đối với những người lần đầu đi máy bay, hãng bay thường sẽ gửi tin nhắn để thông báo nếu giờ bay của bạn thay đổi nhiều so với giờ bay ban đầu. Tuy nhiên, nếu thời gian thay đổi chỉ từ 10 đến 15 phút thì thường hãng sẽ không thông báo. Vì vậy, trước khi đi bay, bạn nên gọi đến hãng bay để xác nhận lại giờ bay chính xác và sắp xếp thời gian phù hợp.

10. Xuống sân bay và lấy hành lý ký gửi

Khi đi máy bay lần đầu, có một số điều bạn cần nhớ để đảm bảo an toàn. Không được sử dụng điện thoại hoặc thiết bị phát sóng trong suốt quá trình cất hạ cánh, vì có thể ảnh hưởng đến đường truyền liên lạc của phi hành đoàn. Bạn cũng không nên rời khỏi chỗ ngồi mà không có thông báo từ nhân viên hàng không. Sau khi hạ cánh, hãy chú ý đến các bảng thông tin để biết bạn cần lấy hành lí của mình ở đâu. Nếu bạn có hành lí kí gửi, hãy kiểm tra tem dán trên hành lí để đối chiếu với tem trên vé để đảm bảo rằng chúng khớp nhau.

II. Kết Luận

Việc lần đầu đi máy bay có thể hơi phức tạp đối với mỗi người, nhưng nếu bạn có trẻ nhỏ thì sẽ càng khó khăn hơn,  nếu cần tư vấn hãy liên hệ ngay đến Vietnam Booking qua hotline: 1900 4798 để được hỗ trợ tốt nhất. Tuy nhiên, các nhân viên hãng hàng không luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn một cách nhiệt tình. Nếu bạn chuẩn bị kỹ càng, chắc chắn chuyến bay của bạn sẽ trôi chảy và thuận tiện. Chúc bạn có chuyến bay an toàn.